УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Проблема с Starline A4 + модуль автозапуска Starline 02

Проблема с Starline A4 + модуль автозапуска Starline 02

Сообщение SolyariS » Вт 15 дек, 2009 15:41

Машина Audi 100 C4
1993 г
РКПП
Бензин
3 года
Проблема появилась спустя 3 года

Установлена сигналка Starline A4 и модуль автозапуска к ней Starline 02
Раньше при попытке автозапуска двигателя с брелка (после нажатия последовательно кнопки 1) если брелок находился в зоне приёма передатчика машины то через пару секунд раздавался первый мелодичный сигнал подтверждения что модуль сигнализации получил команду на автозапуск и после успешного запуска двигателя раздавался второй чуть более продолжительный мелодичный сигнал обозначающий что машина удачно завелась.
После того как один раз на морозе подсел почти полностью аккумулятор, эти два мелодичных сигнала пропали и больше при автозапуске не звучат, т.е. теперь когда я подаю команду на автозапуск (последовательно нажатие кнопки 1 брелка) раздаётся тока приглушённый короткий сигнал (который раньше означал что брелок НЕ в зоне дейстия приёма и команда на автозапуск не передана), при этом я стою у машины и она сама прекрасно заводится.
С пропаданием этих двух мелодичных сигналов теперь стало не понять получил ли команду на запуск модуль автозапуска и завелась ли машина или нет когда её визуально не видно.
Кто нить знает в чём причина и куда копать? Поможет ли сброс настроек на заводские модуля автозапуска? Или это проблема не в нём, а в самой сигнализации старлайн?
Заранее спасибо.
SolyariS
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Вт 15 дек, 2009 15:38

Re: Проблема с Starline A4 + модуль автозапуска Starline 02

Сообщение Михаил Чаусов » Вт 15 дек, 2009 18:04

Добрый день.

Вы выполняете программную нейтраль, т.е. двигатель глохнет при постановке на охрану?
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Проблема с Starline A4 + модуль автозапуска Starline 02

Сообщение SolyariS » Вт 15 дек, 2009 18:14

Михаил Чаусов писал(а):Добрый день.

Вы выполняете программную нейтраль, т.е. двигатель глохнет при постановке на охрану?

Нет, вы совершенно неправильно поняли мой вопрос. Перечитайте его ещё раз. У меня брелок перестал воспроизводить два мелодичных звука которые всегда звучали при автозапуске (первый когда модуль получал команду на автозапуск и второй когда двигатель успешно заводился) и из-за того что ЖК экран на брелке уже давно поплыл и на нём ничего не видно я теперь если не наблюдаю свою машину визуально (например сидя дома) не могу определить дошел ли сигнал до модуля и завелась ли машина.
SolyariS
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Вт 15 дек, 2009 15:38

Re: Проблема с Starline A4 + модуль автозапуска Starline 02

Сообщение Михаил Чаусов » Вт 15 дек, 2009 18:37

Я с удовольствием еще раз прочитал Ваш вопрос и не увидел в нем информации о том, что двигатель был заведен дистанционно. Благодаря Вашему уточнению я понял, что запуск совершается. Теперь прошу уточнить еще один нюанс: При постановке/снятии или при включении тревоги брелок получает информацию? Или указанная неисправность наблюдается только при дистанционном запуске?
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Проблема с Starline A4 + модуль автозапуска Starline 02

Сообщение SolyariS » Вт 15 дек, 2009 18:54

Михаил Чаусов писал(а):Я с удовольствием еще раз прочитал Ваш вопрос и не увидел в нем информации о том, что двигатель был заведен дистанционно. Благодаря Вашему уточнению я понял, что запуск совершается. Теперь прошу уточить еще один нюанс: При постановке/снятии или при включении тревоги брелок получает информацию? Или указанная неисправность наблюдается только при дистанционном запуске?

-
Да на снятие или постановку охраны брелок реагирует звуками как и было всегда, не срабатывает тока именно 2 мелодичных сигнала при автозапуске про которые я выше написал, за место них (после нажатия последовательно 1 кнопки брелка-1длинный, 1 короткий) брелок подает тока короткий приглушенный сигнал как будто он вне зоны сигнала машины.
SolyariS
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Вт 15 дек, 2009 15:38

Re: Проблема с Starline A4 + модуль автозапуска Starline 02

Сообщение Михаил Чаусов » Вт 15 дек, 2009 20:00

Возможен дефект брелока. Для проверки предлагаю прописать другой брелок и проверить включение дистанционного запуска.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Проблема с Starline A4 + модуль автозапуска Starline 02

Сообщение SolyariS » Вт 15 дек, 2009 20:14

Михаил Чаусов писал(а):Возможен дефект брелока. Для проверки предлагаю прописать другой брелок и проверить включение дистанционного запуска.

А сбрасывание настроек модуля и самой сигнализации не может помочь? Так как на брелок не грешу потому что всё работало нормально до того как в недавние сильные морозы не разарядился полностью аккамулятор и после начались такие вот глюки с автозапуском. Мне сказали что при падении напряжения, в ячейки памяти может записываться "мусор", из-за которого и могло такое произойти что брелок не сигнализирует как надо и что сброс настроек может помочь. Такое возможно? А то проверить с другим брелком нет возможности, щас их редко где найдёшь у нас.
SolyariS
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Вт 15 дек, 2009 15:38

Re: Проблема с Starline A4 + модуль автозапуска Starline 02

Сообщение Михаил Чаусов » Вт 15 дек, 2009 20:19

Сброс настроек возвращает параметры таблиц к заводским настройкам. В данном случае не имеет смысла. В каком городе Вы находитесь? Мы найдем специалистов в Вашем городе.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Проблема с Starline A4 + модуль автозапуска Starline 02

Сообщение SolyariS » Вт 15 дек, 2009 20:30

Михаил Чаусов писал(а):Сброс настроек возвращает параметры таблиц к заводским настройкам. В данном случае не имеет смысла. В каком городе Вы находитесь?

Я даже не в России живу, Казахстан, г. Караганда, сервисные центры старлайна ближайшие у нас тока в Алмате.
SolyariS
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Вт 15 дек, 2009 15:38

Re: Проблема с Starline A4 + модуль автозапуска Starline 02

Сообщение SolyariS » Ср 16 дек, 2009 9:04

Извиняюсь что ввёл в заблуждение, и поторопился с вопросом, вообщем оказывается брелок на все действия включая постановку/снятие охраны реагирует только коротким приглушенным звуком, так же и при срабатывание сигнализации он не вибрирует как раньше и не падает ни каких сигналов. В связи с этим может что то посоветуете ещё?
Правильно ли я понял что такая ситуация может быть в 2х случаях:
1. Умер передатчик антенного блока который крепится на стекло, но при этом его приёмник работает и потому сигналка воспринимает все команды.
2. Умер приёмник в брелке, но при этом передатчик в нём работает и передает нормально команды сигналке.

Как опытным путём узнать что умерло?
SolyariS
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Вт 15 дек, 2009 15:38

Re: Проблема с Starline A4 + модуль автозапуска Starline 02

Сообщение Михаил Чаусов » Ср 16 дек, 2009 19:21

Добрый день.

Я отправил Вам личное сообщение, прошу проверить.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик


Вернуться в Архив сообщений

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6