Михаил, спасибо. Вопрос решился с общей помощью. После проверки по Вашей технологии Установочный центр попросил проехать до сервис-центра и написать требование о замене. Что я и сделал. После замены все заработало без проблем, а снятый блок сервис отправит к Вам. Еще раз спасибо за помощь.

Михаил, спасибо . Письмо получил. О результатах диагностики отпишусь.

Михаил Чаусов писал(а):Документ смогу отправить не ранее следующей пятницы.

Очень жду, а то у нас холода наступают...

Михаил Чаусов писал(а): Нюанс в том, что на момент установки гарантия производителя составляла 1 год.
Документ смогу отправить не ранее следующей пятницы.

Ничего, пусть будет следующая пятница. Спасибо. А то, что гарантия была раньше год, я думаю, ничего страшного. Пробъемся.

andrei22 писал(а):Наверно поэтому у нас так много клиентов

Полностью с Вами согласен. Так и должно быть. Вот я и пытаюсь сделать, чтобы у нас так же было. А то установочные центры наглеют, они видите ли демонтажем не занимаются, не выгодно. Много денег не возьмешь.

Гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара (если договором не оговорен иной способ исчисления) - п.2 статьи 19 ЗОЗПП. Продавец не вправе отказать в гарантии, установленной изготовителем (не имеет право уменьшить срок гарантии - п. 6 и п 7. статьи 5 ЗОЗПП). Вот поэтому мне нужен документ,...

Вам это сказали в "Мобильных системах"??? Да, зашел на сайт http://www.carsys.ru/uslugi/. Там в контактах телефон установочного центра. Позвонил, объснил, они послали туда, где устанавливал. Отсюда вопрос, можете ли Вы дать мне официальный документ (можно по факсу или в личку вложением), ...

Михаил Чаусов писал(а):Добрый день.

Кстати, у "Мобильных систем" есть установочный центр: http://www.carsys.ru/uslugi/

Установочный центр отказался снимать сигналку. Сказал, что они только устанавливают.

Михаил, здравствуйте. Был сегодня в Вашем Сервисцентре. Снимать блок Булдаков отказался, снимайте, говорит, сами. Не знаю, прав он или нет. По Вашей методике тоже отказался проверять. Говорит, что в машину не полезет. Честно говоря, я удивлен. И еще он сказал, что гарантия 2 года с момента производс...

Могу и сам, конечно, но в днем сложности со свободным временем. Проще отдать кому-нибудь. Позвонил я сейчас в АвтоМаксимум. Они говорят, что сделают эту диагностику завтра в 10 за отдельную плату, т.к. гарантия на работу закончилась, но утверждают, что ни в одном нормативном документе эта технология...

Диагностику провести сложно. Проблема возникает от -10. А в установочном центре тепло. Пока они разберут - эффект пропадает. Но мне сказали, что пытались сбросить на заводские установки и заново настроить. Им это удалось не с первого раза.

Имеем B9 W701. Тойота Корола Филдер (правый руль) 2002 г.в., АКПП, бензин, сигналка установлена 31.10.2007, проблему обноружил в январе этого года, когда ударили морозы. Проблема следующая: Стоит режим запуска по температуре -18. Помимо этого, перед выходом из дома включаю запуск двигателя. Приходит...