Так как мне быть? Есть ли идеи?
Недельное молчание - Видимо, поддержка Старлайн не так хороша, как хотела бы выглядеть.
Обращение к остальным установщикам - пожалуйста учтите, что в случае существенных проблем, вы тоже можете остаться без поддержки, один на один с клиентом :-(
Спасибо, Олег.