Добрый день. В нашей системе есть функция глушения при снятии с охраны, а не открытии двери. Обратитесь к установщикам для проверки подключения. Да, я это видел, вашу инструкцию знаю уже наизусть :) Это функция отключена. Просто установщик один и тот же, и поставил уже не одну вашу сигнализацию. Но...
