у меня такая же сим в другой машине того же оператора там все в порядке,устанавливал в алмате сам проживаю в другом городе установщик сейчас уехал в отпуск поеду извлеку сим, мое мнение если сим не впорядке то не было бы пприветственнго смс в службе подержки предложили менять модуль по гарантии уста...