Надо смотреть откуда взята информация контроля запуска. Ваша сигнализация не видит, что машинка завелась. Надо ехать к установщикам - пусть проверят

Надо проверить цепь концевика капота, и особое внимание уделить датчику температуры под капотом - бывает в StarLine эти датчики пробивает на массу